更新日期:2023.07.07
●功能目的:
Facebook為擴展粉絲專頁的實用性,並提供商品曝光管道。
註:只有在登入情況下才會顯示【商店】頁簽,如果訪客狀態,則會是隱藏【商店】頁簽
●評估報價:
客製化功能,需要請專員評估報價,因不同版本串接難度不同。
●適用對象:
購物網站(新視野購物車、多米諾購物車)
●內容說明:
- Facebook 提供的服務,可商務管理工具中建立目錄。
官方範本:使用商店衝高銷售業績
https://zh-tw.facebook.com/business/learn/lessons/how-to-set-up-a-shop-in-commerce-manager
其他客戶參考案例:
(若未登入的情況下,是看不到商店功能)
https://www.facebook.com/ChachaNuts/
登入後即可看到頁簽,會出現【商店】按鈕
https://www.facebook.com/ChachaNuts/shop_tab
實際呈現畫面:
- 在粉絲專頁前台【頁簽】,會有【商店】專區可以瀏覽商品目錄。
- Facebook 商店商品上架有兩種管道:
- 手動上架(從粉絲專頁管理介面登入上架)
Facebook 官方手冊:如何在商務管理工具中手動將多項商品加入目錄
https://zh-hk.facebook.com/business/help/1670875312991238?id=725943027795860
優點:免費,數量較少時適合用這方法。
缺點:商品需要逐一上架,且商品與網站不會同步。
- 額外串接 網站連動(系統串接/會有延伸費用)
Facebook 官方手冊:如何運用資料摘要在商務管理工具中上載商品至目錄
https://zh-hk.facebook.com/business/help/125074381480892?id=725943027795860
優點:- 與網站商品可以同步資訊,網站填寫指定欄位後可連動。
- 節省人力作業的成本及上架出錯率
- 資料來源是網站產品,若網站資料有誤,則會導致FB商店資料有誤。
- 串接會有延伸費用,會需要額外支出成本(單次串接費用)
- 手動上架(從粉絲專頁管理介面登入上架)
- 管理者從【網站後台/產品】上架資料,需要填寫額外的輔助欄位【FB產品資料摘要】。
- 商品皆上架完畢並填寫完整後,到【網站設定/第三方外掛】內,可以找到產出的XML路徑。
- 將上述的XML網址,提交到Facebook 管理介面
管理者 到 【Facebook 企業管理介面】內,依照下方操作,填寫XML檔案即可同步。
Facebook 官方手冊:如何運用資料摘要在商務管理工具中上載商品至目錄
https://zh-hk.facebook.com/business/help/125074381480892?id=725943027795860
- 提交之後,後續網站內的【商品更新】,【Facebook粉絲專頁/商店】就會同步資訊。