異常狀況排除

搜尋結果出現404,可以跳轉到新網站嗎?

搜尋結果出現404,可以跳轉到新網站嗎?

較常遇到新舊網站交替,使用同一個網址,但搜尋結果尚未更新。
詳細介紹

- 404有存在的必要性

404代表的是頁面已經不存在,通常是網站頁面已下架或是已轉移到其他平台,導致路徑不存在,但不能強制將所有404都導向到新網站,對於SEO會有分數上的影響。

- 什麼情況下適合將蒐錄結果404轉向到新網站呢?

新舊網站替換,使用同一個網址,遇到這類型狀況,需要等一個月~兩個月不等的時間,Google才會陸續更新搜尋結果,在這期間,部分消費者點選網址可能會連到錯誤畫面,影響到官網的瀏覽體驗,那就會建議選擇指定頁面跳轉。

指定頁面跳轉有幾個狀況不能做:

  • 如果遇到特殊符號、中文路徑,則無法進行跳轉設定。(!!無法設定)
    例如:/tw/pipelines?ID=1154.php、/products/使用技巧/1(解析後如下)
    中文檔名在解析後會變成/products/%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%8A%80%E5%B7%A7/1
  • 網址並非貴公司或是敝公司所有,是其他公司所有,則無法進行跳轉。(!!無法設定)
  • 網址使用子網域或層級較複雜的路徑(有可能會失敗)
    例如:ex.youname.com.tw、en.exd.xd.youname.com.tw

- 如果遇到這狀況,我可以怎麼做呢?

在搜尋引擎使用指令查詢,目前已經被蒐錄的頁面。並條列提供給專員進行設定。

  • 設定需要費用嗎?頁數20筆內,則不收費用,超過20筆以上,則會酌收費用500元(次)
  • 設定有格式限制嗎?有的,所以建議使用下方的範例彙整,可以幫助專員與您更快修正404路徑。
  • 不做設定會有什麼影響嗎?Google會自動來蒐錄資料,蒐錄需要一段時間,不做設定的話,過一段時間仍然會自動刷新。
  • 可以怎麼查到這些錯誤頁面?可以使用關鍵字搜尋網站 或是 Google指令 【site: 您的網域(不含www)】(查看上方截圖。)
  • 頁面這麼多,要全部都跳轉嗎?不建議全部跳轉,因為整理時間過長,等整理及設定完畢後,也差不多自動刷新了,可以查看搜尋結果的前2頁即可。

 

- 後續流程及資料整理的格式可以參考如下:

您可以在Google使用搜尋指令,查詢跟您網址有關的搜尋結果,條列給我們的專員(進行中案件則是原專案經理、結案後則是由客服窗口),會協助您進行設定,收到資料且確認無誤後隔日起計算,約3~5個工作天(不含六日及連續假日)

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