異常狀況排除

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    公司的電腦打不開網站?

    使用公司網路都打不開網站!!?
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    跳出錯誤通知?或是無法開啟網站?

    開啟網站跳出「錯誤的來源路徑」通知? 或者使用瀏覽器無法開啟網站?
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    修改已經完成但我沒有看到有改變??

    收到通知修改已完成,但我打開網站沒有看到修改耶...?!
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    加入範本使用異常?

    ❌使用加入範本時出現錯誤訊息?
    ❌使用加入範本時只有出現空白畫面?


    請按照以下方式進行檢查,一步一步排除原因:


    1.檢查瀏覽器的「隱私安全性」的「第三方cookie」是否設定為 ✔封鎖第三方cookie

    2. 瀏覽器版本過舊(或是使用IE等舊的瀏覽器),可以升級版本or使用其他瀏覽器開啟測試

    3. 瀏覽器有使用外掛套件,可能有阻擋或是特殊功能,就會導致無法正常開啟網站。
        必須將有影響的外掛套件刪除,才能恢復正常使用網站。
         ▶可以開無痕視窗或訪客模式開啟測試看看

    4. 您的網路環境防火牆較高,例如公司電腦防毒軟體,造成無法正常使用外部資源。
         ▶建議使用自己手機WIFI/熱點測試看看


     

     



    如操作設定上遇到任何問題,歡迎隨時與客服專員連繫,謝謝您。
     客服部【 官方LINE 】 
    ✉︎ 客服總信箱【 newscan@newscan.tw 】
     
     
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    密碼錯誤五次被鎖定?

    |請聯繫客服協助解鎖即可
     

    電話             04-22609770
    官方LINE    @newscan
     
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    搜尋結果出現404,可以跳轉到新網站嗎?

    較常遇到新舊網站交替,使用同一個網址,但搜尋結果尚未更新。
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    網站表單收不到通知信?

    客戶在表單留言我都收不到通知
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    FACEBOOK 快速登入異常解決辦法

    Facebook 快速登入功能,無法正常使用。